কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: বৃহস্পতিবার, ৩ সেপ্টেম্বর, ২০২৬ এ ১১:৪৭ AM
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
কন্টেন্ট: পাতা
| গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার বাংলাদেশ পাট গবেষণা ইনস্টিটিউট www.bjri.gov.bd সিটিজেন চার্টার ২০২৬-২৭ |
|
১. ভিশন ও মিশন
ভিশনঃ পাটের গবেষণা ও উন্নয়নে উৎকর্ষতা অর্জন।
মিশনঃ পাটের কৃষি ও কারিগরি প্রযুক্তি উদ্ভাবন ও হস্তান্তরের মাধ্যমে কৃষক ও পাট সংশ্লিষ্ট উপকারভোগীদের উপার্জন বৃদ্ধি, দারিদ্রতা হ্রাস, আর্থ-সামাজিক অবস্থার উন্নয়ন এবং পরিবেশ রক্ষ করা।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
২.১ নাগরিক সেবা
ক্রঃ নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান | সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার (নাম, পদবি, টেলিফোন ও ই-মেইল) |
|---|---|---|---|---|---|---|
(১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
১। | বিজেআরআই উদ্ভাবিত কৃষি/ কারিগরি/জুট টেক্সটাইল প্রযুক্তি সম্প্রসারণের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ প্রদান |
| কৃষক/ উদ্যোক্তার জাতীয় পরিচয়পত্র
| বিনামূল্যে | ১৫ কর্মদিবস | ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
২। | উন্নতমানের আঁশ ও বীজ উৎপাদনের লক্ষ্যে পাট ও পাট জাতীয় আশঁ ফসলের টিএলএস পাট বীজ সরবরাহ করা |
| কৃষক এর জাতীয় পরিচয়পত্র
| দেশী পাট- ২২০/- তোষা পাট-২৫০/- কেনাফ ও মেস্তা -২৮০/-টাকা/কেজি নগদ মূল্যে ক্যাশ শাখায় জমা দিতে হবে। | ৭ কর্মদিবস | ড. কাজী মো: মোছাদ্দেক হোসেন পিএসও, খামার ব্যবস্থাপনা ইউনিট, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪৮১১১৩৪৩ ই-মেইলঃ fmubjri@gmail.com ও সকল খামার প্রধানগণ |
৩। | পাট ও পাট জাতীয় আশঁ ফসলের বীজের ঘাটতি নিরসনে কৃষক পর্যায়ে বীজ উৎপাদনের জন্য কারিগরি সহায়তা ও পরামর্শ প্রদান | কৃষক নির্বাচন/চাহিদা প্রাপ্তি, বীজ উৎপাদনে উদ্ভুদ্ধকরন ও সরাসরি পরামর্শ প্রদান | কৃষক এর জাতীয় পরিচয়পত্র
| বিনামূল্যে | ৭ কর্মদিবস | ড. নার্গীস আক্তার পরিচালক (কৃষি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৫৫ ই-মেইলঃ bjriagri@gmail.com |
৪। | উন্নত পাট আঁশ প্রাপ্তির লক্ষ্যে পাট পচানোর আধুনিক পদ্ধতি সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান | কৃষক নির্বাচন/চাহিদা প্রাপ্তি রিবন রেটিং পদ্ধতি অনুসরণের জন্য উদ্বুদ্ধকরণ সরাসরি পরামর্শ প্রদান | কৃষক এর জাতীয় পরিচয়পত্র
| বিনামূল্যে | ৩ কর্মদিবস | ড. মোঃ আবুল ফজল মোল্লা মুখ্য বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা, চলতি দায়িত্ব, ফাইবার কোয়ালিটি ইমপ্রুভমেনট বিভাগ, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪৮১১০৮১৯ ই-মেইলঃ csofibre@bjri.gov.bd |
৫। | রোগ-বালাই ও পোকামাকড় ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত তথ্য ও পরামর্শ প্রদান | কৃষকের সাথে সরাসরি সাক্ষাত অথবা মোবাইলে পরামর্শ প্রদান | কৃষক এর জাতীয় পরিচয়পত্র
| বিনামূল্যে | স্থানীয়ভাবে/ টেলিফোনে/ তাৎক্ষনিক পরামর্শ প্রদান, বিশেষ ক্ষেত্রে ০৫ কর্মদিবস | ড. মোঃ নজরুল ইসলাম মুখ্য বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা পেষ্ট ম্যানেজমেন্ট বিভাগ, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১১০৬১৮ ই-মেইলঃ nazrulbjri@yahoo.com |
৬। | অধিক ফলনের জন্য মাটির গুনাগুন যাচাই, সুষম সার প্রয়োগ পদ্ধতি সম্পর্কে কারিগরী সহায়তা ও পরামর্শ প্রদান | কৃষকের সরাসরি সাক্ষাত অথবা টেলিফোনে পরামর্শ প্রদান | কৃষক এর জাতীয় পরিচয়পত্র
| বিনামূল্যে | ০৭ কর্মদিবস | ড. এ. টি. এম. মোরশেদ আলম মুখ্য বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা কৃষিতত্ত্ব বিভাগ, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪৮১১০৬১৮ ই-মেইলঃ morshed@bjri.gov.bd |
৭। | উদ্ভাবিত কৃষি/কারিগরি/জুট টেক্সটাইল তথ্যসম্বলিত বিভিন্ন বুকলেট, লিফলেট ইত্যাদি বিতরণ |
| আবেদনপত্র
| বিনামূল্যে | ০৩ কর্মদিবস | মোঃ মুবতাসিম ফুয়াদ প্রকাশনা কর্মকর্তা পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ বিভাগ, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪৮১১৯১০২ ই-মেইলঃ bjripublication@gmail.com |
৮। | বিজেআরআই এর সকল চলমান তথ্য এবং সংবাদ সম্বলিত নিউজলেটার এবং জার্নাল প্রদান |
| আবেদনপত্র
| প্রতি নিউজ লেটার ১২০/-, জার্নাল প্রতি কপি ১০০/- (প্রতিষ্ঠান), ২০০/- (ব্যক্তি) নগদ মূল্যে ক্যাশ শাখায় জমা দিতে হবে। | ০৩ কর্মদিবস | |
৯। | ডিগ্রী অর্জনের নিমিত্ত কোন শিক্ষার্থীর গাইড বা কো-গাইড হিসেবে কৃষি, কারিগরি ও জুট টেক্সটাইল গবেষণায় সহযোগিতা করার অনুমতি প্রদান |
|
| বিনামূল্যে | ১০ কর্মদিবস | ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
১০। | পাট ও পাট জাতীয় ফসল চাষাবাদ পদ্ধতি ও পরিচর্যা সম্পর্কিত তথ্য ও পরামর্শ প্রদান
|
| বিজেআরআই ওয়েবসাইট ও জুট নলেজ ব্যাংক | বিনামূল্যে
| তাৎক্ষনিক, ক্ষেত্র বিশেষে সর্ব্বোচ্চ ৩ দিন
| ড. এ. টি. এম. মোরশেদ আলম সিএসও, কৃষিতত্ত্ব বিভাগ মোবাইল- +৮৮০২৪৮১১০৬১৮ ই-মেইল- morshed@bjri.gov.bd |
১১। | বিজেআরআই উদ্ভাবিত পাটের জাত ও বিভিন্ন প্রযুক্তি সম্পর্কিত তথ্য ও পরামর্শ প্রদান এবং কৃষি প্রযুক্তি সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর |
| আবেদনপত্র
| বিনামূল্যে
| তাৎক্ষনিক, ক্ষেত্র বিশেষে সর্বোচ্চ ৩ দিন
| ড. নার্গীস আক্তার পরিচালক (কৃষি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৫৫ ই-মেইলঃ bjriagri@gmail.com |
১২। | উদ্যোগী কৃষকের মাঠ পরিদর্শন ও পরামর্শ প্রদান
|
| চাহিদাপত্র
| বিনামূল্যে | ৩-৭ দিন | ড. নার্গীস আক্তার পরিচালক (কৃষি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৫৫ ই-মেইলঃ bjriagri@gmail.com সংশ্লিষ্ট/নিকটস্থ কেন্দ্রের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
১৩। | পাট, তুলা এবং প্রাকৃতিক আশঁ মিশ্রিত পন্য তৈরীর উদ্ভাবিত প্রযুক্তি সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর। | সরাসরি সাক্ষাত / মুঠোফোন পরামর্শ প্রদান | জাতীয় পরিচয়পত্র
| বিনামূল্যে
| ৩ দিন | ড. ফেরদৌস আরা দিলরুবা পরিচালক (জুট টেক্সটাইল), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৪৮১১৭৬২০ ই-মেইলঃ drfdilruba70@gmail.com |
১৪। | বহুমুখি পাটপন্য উৎপাদনের লক্ষ্যে বিভিন্ন কাউন্টের সুতা/গ্রে- ফ্রেব্রিক/রঞ্জিত ফিনিশড ফেব্রিক এবং স্কুল ব্যাগসহ বিভিন্ন প্রকার ব্যাগ সরবরাহ বছর ব্যাপি |
সরবরাহ | চাহিদাপত্র
সেল সেন্টার, বিজেআরআই | নিধারিত মূল্যে
| তাৎক্ষণিক | ড. মোহাম্মদ মামুনুর রশীদ সিএসও, মেকানিক্যাল প্রসেসিং বিভাগ ফোন- +৮৮০২৪৮১২২৩৬৯ ই-মেইলঃ mamunur@bjri.gov.bd |
১৫। | বহুমুখি পাটপন্য বাণিজ্যিক উৎপাদনের লক্ষ্যে পাটের কারিগরি/শিল্প গবেষণা প্রযুক্তি সমূহের কারিগরি সহায়তা প্রদান ও কারিগরি প্রযুক্তি সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর
|
| পাট পণ্য উৎপাদনকারীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি
| বিনামূল্যে /নিধারিত মূল্যে
| ৭ কর্মদিবস
| মোঃ মোসলেম উদ্দিন পরিচালক (কারিগরি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৫৮১৫৭০৮৪ ই-মেইলঃ moslembjri@yahoo.com |
১৬। | সোনালী আঁশ পাট থেকে ঢেউটিনের বিকল্প জুটিন, সুইচ বোর্ড, চেয়ার, টেবিল এবং বেঞ্চ তৈরিতে কারিগরি সহায়তা প্রদান |
| পাট পণ্য উৎপাদনকারীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি, ট্রেড লাইসেন্সের ফটোকপি | বিনামূল্যে
| ৩০ কর্মদিবস
| ড. সুইটি শাহিনুর পিএসও, টেক্সটাইল ফিজিক্স বিভাগ ফোন- +৮৮০২৯১৩৯৭৪০ ই-মেইলঃ swity@bjri.gov.bd |
১৭। | পাট কাঠিথেকে চারকোল ও সক্রিয় কার্বন উৎপাদনে কারিগরি সহায়তা প্রদান
|
| পাট পণ্য উৎপাদনকারীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি | বিনামূল্যে
| ৩০ কর্মদিবস
| ড. মোঃ নুরুল ইসলাম সিএসও, রসায়ন বিভাগ ফোন- +৮৮০২৪৮১২১০৯৮ ই-মেইলঃ dmnislam@yahoo.co.uk |
১৮। | পাট থেকে মন্ড এবং কাগজ তৈরির প্রযুক্তি সংক্রান্ত তথ্য সরবরাহ ও সহায়তা প্রদান | লিখিত বা মৌখিক চাহিদা অনুযায়ী সরাসরি অথবা প্রশিক্ষণের মাধ্যমে সেবা প্রদান | উৎপাদনকারীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি | বিনামূল্যে | ৭ কর্মদিবস | ড. আলেয়া নাসরিন সিএসও, পাইলট প্লান্ট এন্ড প্রসেসিং বিভাগ ফোন- +৮৮০২ ৪৮১১৮৫২৯ ই-মেইলঃ aleyanasreen@bjri.gov.bd |
২.২ দাপ্তরিক সেবা
ক্রঃ নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান | সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার (নাম, পদবি, রুম নম্বর, টেলিফোন ও ই-মেইল) |
|---|---|---|---|---|---|---|
(১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
১। | প্রত্যায়িত বীজ উৎপাদন ও বিতরণের জন্য বিএডিসি/ প্রাইভেট সীড কোম্পানি কে ব্রীডার বীজ প্রদান |
| বিএডিসি / প্রাইভেট সীড কোম্পানি এর চাহিদাপত্র
| তোষা পাট- ৫০০ টাকা/কেজি দেশী পাট - ৫০০ টাকা/কেজি কেনাফ - ৫৫০ টাকা/কেজি চেকের মাধ্যমে ক্যাশ শাখায় জমা দিতে হবে | ২০ কর্মদিবস | ড. মো: নাসির উদ্দিন সিএসও, জেনেটিক রিসোর্স এন্ড সিড বিভাগ ফোন- +৮৮০২৪১০২৫৫২৪ ই-মেইলঃ nasirbjri1969@gmail.com |
২। | উদ্ভাবিত জাত ও কৃষি প্রযুক্তি কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তরের নিকট হস্তান্তর |
| আবেদনপত্র
| বিনামুল্যে | ৩০ কর্মদিবস | ড. এ কে এম শাহাদাৎ হোসেন সিএসও, জুট ফার্মিং সিস্টেমস্ বিভাগ ফোন- +৮৮০২৪৮১১০৮২৮ ই-মেইলঃ shahadatbiotech@yahoo.com |
৩। | উদ্ভাবিত জাত ও কৃষি প্রযুক্তি বেসরকারি প্রতিষ্ঠান/এনজিও এর নিকট হস্তান্তর |
| আবেদনপত্র, বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের রেজিষ্ট্রেশন সার্টিফিকেট
| বিনামূল্যে অথবা বিজেআরআই কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে | ৩০ কর্মদিবস | |
৪। | উদ্ভাবিত শিল্প (কারিগরি) প্রযুক্তি বিজেএমসি/বিজেএমএ/বিজেএসএ/বিজেজিইএ/ বেসরকারি শিল্প উদ্যোক্তাদের এর নিকট হস্তান্তর |
| আবেদনপত্র, বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের রেজিষ্ট্রেশন সার্টিফিকেট
| বিনামূল্যে/ নির্ধারিত মূল্যে | ৩০ কর্মদিবস | মোঃ মোসলেম উদ্দিন পরিচালক (কারিগরি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৫৮১৫৭০৮৪ ই-মেইলঃ moslembjri@yahoo.com |
৫। | উদ্ভাবিত শিল্প (জুট টেক্সটাইল) প্রযুক্তি বেসরকারি পাট পন্য উৎপাদনকারী এবং শিল্প উদ্যোক্তাদের নিকট হস্তান্তর |
|
| বিনামূল্যে অথবা বিজেআরআই কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে | ২৫ কর্মদিবস | ড. ফেরদৌস আরা দিলরুবা পরিচালক (জুট টেক্সটাইল), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৪৮১১৭৬২০ ই-মেইলঃ drfdilruba70@gmail.com |
৬। | কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তা/ কর্মীদের প্রযুক্তি সম্পর্কে টিওটি প্রশিক্ষণ |
| মনোনয়ন পত্র
| বিনামূল্যে | ২৫ কর্মদিবস | ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
৭। | পাট ও পাট মিশ্রিত আশঁ পণ্যের ভৌত/ রসায়নিক/ অনুজৈবিক/ প্রাণ রাসায়নিক গুনাবলী পরীক্ষা |
| আবেদনপত্র ও পাট পন্য
| ক্ষেত্রবিশেষে বিনামূল্যে অথবা প্রতি স্যাম্পলে ১৫০০-৩০০০/- টাকা নগদ অথবা চেক ক্যাশ শাখায় জমা দিতে হবে | ০৭ কর্মদিবস | মোঃ মোসলেম উদ্দিন পরিচালক (কারিগরি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৫৮১৫৭০৮৪ ই-মেইলঃ moslembjri@yahoo.com
ড. ফেরদৌস আরা দিলরুবা পরিচালক (জুট টেক্সটাইল), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৪৮১১৭৬২০ ই-মেইলঃ drfdilruba70@gmail.com |
৮। | গবেষণা প্রয়োজনে সীমিত আকারে জার্মপ্লাজম সরবরাহ
|
| চাহিদা পত্র
| বিনামূল্যে | ৭ দিন | ড. মো: নাসির উদ্দিন সিএসও, জেনেটিক রিসোর্স এন্ড সিড বিভাগ ফোন- +৮৮০২৪১০২৫৫২৪ ই-মেইলঃ nasirbjri1969@gmail.com |
৯। | পাটের শিল্প/কারিগরি প্রযুক্তিসমূহ ক্ষুদ্র ও মাঝারী শিল্প উদ্দ্যোক্তাদের প্রশিক্ষণ প্রদান। | প্রশিক্ষণ প্রদান | আবেদনপত্র
| বিনামূল্যে/ নির্ধারিত মূল্যে | ৩০ দিন | মোঃ মোসলেম উদ্দিন পরিচালক (কারিগরি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৫৮১৫৭০৮৪ ই-মেইলঃ moslembjri@yahoo.com
ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
১০। | পাট ও অন্যান্য প্রাকৃতিক আশঁ মিশ্রিত পণ্য উৎপাদনে বিভিন্ন বেসরকারি প্রতিষ্ঠানকে সেবা প্রদান।
|
|
| বিনামূল্যে/ নির্ধারিত মূল্যে | ৩০ দিন | ড. ফেরদৌস আরা দিলরুবা পরিচালক (জুট টেক্সটাইল), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৪৮১১৭৬২০ ই-মেইলঃ drfdilruba70@gmail.com
|
১১। | অতিথিশালা ব্যবহার
|
| চাহিদা পত্র/ মোবাইলে অবহিতকরন
| নির্ধারিত হারে | ১-৫ দিন
| ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
১২। | পোস্ট-গ্রাজুয়েট ও পিএইচডি ছাত্র/ছাত্রীদের গবেষণা কাজে সহায়তা
|
| আবেদনপত্র
| বিনামূল্যে | কাজের ধরণ সাপেক্ষে ১-১২ মাস
| ড. নার্গীস আক্তার পরিচালক (কৃষি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৫৫ ই-মেইলঃ bjriagri@gmail.com
মোঃ মোসলেম উদ্দিন পরিচালক (কারিগরি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৫৮১৫৭০৮৪ ই-মেইলঃ moslembjri@yahoo.com
ড. ফেরদৌস আরা দিলরুবা পরিচালক (জুট টেক্সটাইল), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৪৮১১৭৬২০ ই-মেইলঃ drfdilruba70@gmail.com |
১৬। | প্রশিক্ষণ কক্ষ ব্যবহার
|
| নির্ধারিত হারে
| ৫ দিন
| ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com | |
১৭। | কনফারেন্স/সম্মেলন কক্ষ |
| নির্ধারিত হারে
| ৫ দিন
| ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com | |
১৮। | নতুন কীটনাশকের মাঠ পর্যায়ে কার্যকারিত পরীক্ষা |
| বিনামূল্যে | ২ বছর | ড. মোঃ নজরুল ইসলাম মুখ্য বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা পেষ্ট ম্যানেজমেন্ট বিভাগ, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১১০৬১৮ ই-মেইলঃ nazrulbjri@yahoo.com |
২.৩ অভ্যন্তরীণ সেবা
ক্রঃ নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান | সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার (নাম, পদবি, রুম নম্বর, টেলিফোন ও ই-মেইল) |
|---|---|---|---|---|---|---|
(১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
১। | আভ্যন্তরীণ ও বৈদেশিক উচ্চশিক্ষা/প্রশিক্ষণ/কর্মশালা/ সেমিনার ও সভায় বিজ্ঞানী/কর্মকর্তা/কর্মচারী মনোনয়ন। |
|
| বিনামূল্যে | ০৫ কর্মদিবস | ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
২। | দেশে উচ্চ শিক্ষা/প্রশিক্ষণ ইত্যাদিতে যোগদানের জন্য বিজ্ঞানী/কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের প্রেষণ মঞ্জুর। |
| চাকুরী সংক্রান্ত তথ্য
| বিনামূল্যে | ১৫ কর্মদিবস | ড. মোঃ ইয়ারউদ্দিন সরকার পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ), বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৪১ ই-মেইলঃ yearuddin@bjri.gov.bd |
৩। | বৈদেশিক উচ্চ শিক্ষা/প্রশিক্ষণ/কর্মশালা/ সেমিনার ও সভায় বিজ্ঞানী/কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের প্রেষণাদেশের জিও জারি। |
| চাকুরী সংক্রান্ত তথ্য, ইতোপূর্বে বিদেশ ভ্রমণের তথ্য, স্বাস্থ্যগত সনদপত্র, দূর্নীতি বিষয়ক তথ্য
| বিনামূল্যে | ১৫ কর্মদিবস | |
৪। | অর্জিত ছুটি মঞ্জুর। |
| চাকুরী সংক্রান্ত তথ্য, অর্জিত ছুটির প্রাপ্যতা সংক্রান্ত তথ্য
| বিনামূল্যে | ৭ কর্মদিবস | |
৫। | বহিঃ বাংলাদেশ অর্জিত ছুটি মঞ্জুর। |
| চাকুরী সংক্রান্ত তথ্য, অর্জিত ছুটির প্রাপ্যতা সংক্রান্ত তথ্য
| বিনামূল্যে | ২০ কর্মদিবস | |
৬। | পিআরএল জনিত সিপিএফ, ছুটি নগদায়ন, গ্র্যাচুইটি ও অন্যান্য অবসর সুবিধা প্রদান |
|
| বিনামূল্যে | ৪৫ কর্মদিবস | |
৭। | পাসপোর্ট গ্রহনের অনুমতি (এসওসি) প্রদান। |
| চাকুরী সংক্রান্ত তথ্য
| বিনামূল্যে | ৭ কর্মদিবস | ড. মোঃ ইয়ারউদ্দিন সরকার পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ), বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৪১ ই-মেইলঃ yearuddin@bjri.gov.bd
|
৮। | সিপিএফ, গৃহ নির্মাণ, গৃহ মেরামত, মোটর গাড়ী ইত্যাদি ঋণের আবেদন নিষ্পত্তি। |
| আবেদন পত্র
| বিনামূল্যে | ৩০ কর্মদিবস | |
৯। | অফিস সরঞ্জাম ও গবেষণা সামগ্রী (দরপত্র আহবান ব্যাতিত) ক্রয়ের আবদেন নিষ্পত্তিকরণ। |
| আবেদন পত্র
| বিনামূল্যে | ১৫ কর্মদিবস | |
১০। | অফিস সরঞ্জাম ও গবেষণা সামগ্রী (দরপত্র আহবান করে) ক্রয়ের আবেদন নিষ্পত্তিকরণ। |
| রিকুইজিশন
| পিপিআর ২০০৮ (সংশোধনিসহ), আর্থিক ক্ষমতা অর্পণ এবং সময় সময় জারীকৃত সরকারী আদেশ মোতাবেক নির্ধারিত মূল্যে | ৫৫ কর্মদিবস | |
১১। | পদোন্নতি। |
|
| বিনামূল্যে | ৩০ কর্মদিবস | ড. মোঃ ইয়ারউদ্দিন সরকার পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ), বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৪১ ই-মেইলঃ yearuddin@bjri.gov.bd |
১২। | সাধারণ মেরামত কাজ (আবাসিক ও দাপ্তরিক)। |
| আবেদন পত্র
নির্মাণ ও রক্ষারাবেক্ষণ শাখা, বিজেআরআই | বিনামূল্যে | ৭ কর্মদিবস | |
১৩। | পানি, গ্যাস ও বিদ্যুৎ লাইন মেরামত (আবাসিক ও দাপ্তরিক)। |
| আবেদন পত্র
নির্মাণ ও রক্ষারাবেক্ষণ শাখা, বিজেআরআই | বিনামূল্যে | তাৎক্ষনিক - ০৩ দিন | |
১৪। | বাসা বরাদ্দ ও বাসা বদলির আবেদন নিষ্পত্তি। |
| আবেদন পত্র
সাধারণ সেবা শাখা , বিজেআরআই | বিনামূল্যে | ২৫ কর্মদিবস | |
১৫। | ডরমিটরি সেবা |
| আবেদন ফরম
| নির্ধারিত ফি প্রদান সাপেক্ষে
| তাৎক্ষনিক প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ১ দিন | ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
১৬। | মোটরযান ও গবেষণা যন্ত্রপাতি মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ
|
| আবেদন | বিনামূল্যে | ৩ কর্মদিবস | কৃষিবিদ ড. মোঃ ইয়ারউদ্দিন সরকার পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ), বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৪১ ই-মেইলঃ yearuddin@bjri.gov.bd |
১৭। | আবাসিক ও দাপ্তরিক বিল্ডিং মেরামত ও সংস্কার এবং টেলিফোন ও বৈদ্যুতিক সেবা
|
| নির্ধারিত রেজিস্ট্রারে লিপিবদ্ধকরণ
| বিনামূল্যে/নিধার্রিত মূল্যে | বাজেট বরাদ্দ সাপেক্ষে তাৎক্ষনিক, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ৩-৩০ দিন | |
১৮। | প্রশিক্ষণ কক্ষ ব্যবহার
| নির্ধারিত রেজিস্টারে নাম লিপিবদ্ধ করণ | আবেদন পত্র
| নির্ধারিত ফ্রি প্রদান সাপেক্ষে
| তাৎক্ষনিক
| ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
১৯। | পরিবহন বরাদ্দ
|
| - | নির্ধারিত মূল্যে
| তাৎক্ষনিক/১ কর্মদিবস | কৃষিবিদ ড. মোঃ ইয়ারউদ্দিন সরকার পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ), বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৪১ ই-মেইলঃ yearuddin@bjri.gov.bd |
২০। | ইন-হাউজ প্রশিক্ষণ
| প্রস্তাব উপস্থাপন অনুমোদনের অফিস আদেশ স্থান ও তারিখ নির্বাচন ও প্রশিক্ষণ প্রদান
| - | বিনামূল্যে
| মডিউল অনুযায়ী | ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com
|
২১। | আইসিটি সেবা
|
| - | বিনামূল্যে | দ্রুততম সময়ের মধ্যে
| |
২২ | আন্তঃ ল্যাবরেটরী ব্যবহার |
| - | বিনামূল্যে | ১০ | ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
সেবা গ্রহীতাদের কাছে আমাদের প্রত্যাশা
ক্রঃ নঃ | প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
১। | নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান। |
২। | সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা। |
৩। | সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা। |
৪। | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র আবেদনপত্রের সাথে জমাদান। |
৫। | সেবা প্রাপ্তির জন্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত অপেক্ষা করা। |
৬। | নমুনা সরবরাহ। |
৩.আওতাধীন অধিদপ্তর/দপ্তর/সংস্থা কর্তৃক প্রদত্ত সেবা
বাংলাদেশ পাট গবেষণা ইনস্টিটিউট এর ওয়েব সাইট এ পাওয়া যাবে।
৪. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
ক্র. নং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|---|---|---|---|---|
১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) | মোঃ মোসলেম উদ্দিন পরিচালক, কারিগরি (চলতি দায়িত্ব), বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫৭০৮৪ মোবাইলঃ ০১৭৩২-৪৬৩৫৪৫ ই-মেইলঃ moslembjri@yahoo.com | তিন মাস |
২ | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে | আপিল কর্মকর্তা | ড. রাশিদা ফেরদৌস অতিরিক্ত সচির, কৃষি মন্ত্রণালয় | এক মাস |
৩ | আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে | কৃষি মন্ত্রণালয় | মো: সেলিম খান সচিব, কৃষি মন্ত্রণালয় ফোন: +৮৮০২৫৫১০০১০০ মোবাইল: ০১৩৩৫১৯৪০০০ ই-মেইল: secretary@moa.gov.bd | তিন মাস |
ড. মোহাম্মদ শাহীন পলান পিএসও, কীটতত্ত্ব শাখা ফোকল পয়েন্ট কর্মকর্তা সিটিজেন চার্টার পরিবীক্ষণ কমিটি বিজেআরআই, ঢাকা | মোঃ মোসলেম উদ্দিন পরিচালক (কারিগরি), চলতি দায়িত্ব আহবায়ক সিটিজেন চার্টার পরিবীক্ষণ কমিটি বিজেআরআই, ঢাকা |
| গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার বাংলাদেশ পাট গবেষণা ইনস্টিটিউট www.bjri.gov.bd সিটিজেন চার্টার | 
|
১. ভিশন ও মিশন
ভিশনঃ পাটের গবেষণা ও উন্নয়নে উৎকর্ষতা অর্জন।
মিশনঃ পাটের কৃষি ও কারিগরি প্রযুক্তি উদ্ভাবন ও হস্তান্তরের মাধ্যমে কৃষক ও পাট সংশ্লিষ্ট উপকারভোগীদের উপার্জন বৃদ্ধি, দারিদ্রতা হ্রাস, আর্থ-সামাজিক অবস্থার উন্নয়ন এবং পরিবেশ রক্ষ করা।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (৪র্থ ত্রৈমাসিক ২০২৫-২০২৬)
২.১ নাগরিক সেবা
ক্রঃ নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান | সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার (নাম, পদবি, টেলিফোন ও ই-মেইল) |
|---|---|---|---|---|---|---|
(১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
১। | বিজেআরআই উদ্ভাবিত কৃষি/ কারিগরি/জুট টেক্সটাইল প্রযুক্তি সম্প্রসারণের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ প্রদান |
| কৃষক/ উদ্যোক্তার জাতীয় পরিচয়পত্র
| বিনামূল্যে | ১২ কর্মদিবস | ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
২। | উন্নতমানের আঁশ ও বীজ উৎপাদনের লক্ষ্যে পাট ও পাট জাতীয় আশঁ ফসলের টিএলএস পাট বীজ সরবরাহ করা |
| কৃষক এর জাতীয় পরিচয়পত্র
| দেশী পাট- ২২০/- তোষা পাট-২৫০/- কেনাফ ও মেস্তা -২৮০/-টাকা/কেজি নগদ মূল্যে ক্যাশ শাখায় জমা দিতে হবে। | ৭ কর্মদিবস | ড. নার্গীস আক্তার পরিচালক (কৃষি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৫৫ ই-মেইলঃ bjriagri@gmail.com |
৩। | পাট ও পাট জাতীয় আশঁ ফসলের বীজের ঘাটতি নিরসনে কৃষক পর্যায়ে বীজ উৎপাদনের জন্য কারিগরি সহায়তা প্রদান |
| কৃষক এর জাতীয় পরিচয়পত্র
| বিনামূল্যে | ৭ কর্মদিবস | ড. নার্গীস আক্তার পরিচালক (কৃষি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৫৫ ই-মেইলঃ bjriagri@gmail.com |
৪। | উন্নত পাট আঁশ প্রাপ্তির লক্ষ্যে পাট পচানোর আধুনিক পদ্ধতি বিশেষ করে রিবন-রেটিং সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান |
| কৃষক এর জাতীয় পরিচয়পত্র
| বিনামূল্যে | ৩ কর্মদিবস | কৃষিবিদ ড. মোঃ আবুল ফজল মোল্লা মুখ্য বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা, চলতি দায়িত্ব, ফাইবার কোয়ালিটি ইমপ্রুভমেনট বিভাগ, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪৮১১০৮১৯ ই-মেইলঃ csofibre@bjri.gov.bd |
৫। | রোগ-বালাই ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত তথ্য ও পরামর্শ প্রদান |
| কৃষক এর জাতীয় পরিচয়পত্র
| বিনামূল্যে |
| ড. মোঃ নজরুল ইসলাম মুখ্য বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা পেষ্ট ম্যানেজমেন্ট বিভাগ, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১১০৬১৮ ই-মেইলঃ nazrulbjri@yahoo.com |
৬। | পোকা-মাকড় ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত তথ্য ও পরামর্শ প্রদান |
| কৃষক এর জাতীয় পরিচয়পত্র
| বিনামূল্যে |
| ড. মোঃ নজরুল ইসলাম মুখ্য বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা পেষ্ট ম্যানেজমেন্ট বিভাগ, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১১০৬১৮ ই-মেইলঃ nazrulbjri@yahoo.com |
৭। | অধিক ফলনের জন্য সুষম সার ও সার প্রয়োগ পদ্ধতি সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান |
| কৃষক এর জাতীয় পরিচয়পত্র
| বিনামূল্যে | ০৩ কর্মদিবস | ড. এ. টি. এম. মোরশেদ আলম মুখ্য বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা কৃষিতত্ত্ব বিভাগ, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪৮১১০৬১৮ ই-মেইলঃ morshed@bjri.gov.bd |
৮। | উদ্ভাবিত কৃষি/কারিগরি/জুট টেক্সটাইল তথ্যসম্বলিত বিভিন্ন বুকলেট, লিফলেট ইত্যাদি বিতরণ |
| আবেদনপত্র
| বিনামূল্যে | ০৩ কর্মদিবস | মোঃ মুবতাসিম ফুয়াদ প্রকাশনা কর্মকর্তা পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ বিভাগ, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪৮১১৯১০২ ই-মেইলঃ bjripublication@gmail.com |
৯। | বিজেআরআই এর সকল চলমান তথ্য এবং সংবাদ সম্বলিত নিউজলেটার এবং জার্নাল প্রদান |
| আবেদনপত্র
| প্রতি নিউজ লেটার ১২০/-, জার্নাল প্রতি কপি ১০০/- (প্রতিষ্ঠান), ২০০/- (ব্যক্তি) নগদ মূল্যে ক্যাশ শাখায় জমা দিতে হবে। | ০৩ কর্মদিবস | |
১০। | ডিগ্রী অর্জনের নিমিত্ত কোন শিক্ষার্থীর গাইড বা কো-গাইড হিসেবে কৃষি ও কারিগরি গবেষণায় সহযোগিতা প্রদান |
|
| বিনামূল্যে | ১০ কর্মদিবস | ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
১১। | পাট ও পাট জাতীয় ফসল চাষাবাদ পদ্ধতি ও পরিচর্যা সম্পর্কিত তথ্য ও পরামর্শ প্রদান
|
| বিজেআরআই ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপস্
| বিনামূল্যে
| তাৎক্ষনিক, ক্ষেত্র বিশেষে সর্ব্বোচ্চ ৩ দিন
| ড. এ. টি. এম. মোরশেদ আলম সিএসও, কৃষিতত্ত্ব বিভাগ মোবাইল- +৮৮০২৪৮১১০৬১৮ ই-মেইল- morshed@bjri.gov.bd |
১২। | বিজেআরআই উদ্ভাবিত পাটের জাত ও বিভিন্ন প্রযুক্তি সম্পর্কিত তথ্য ও পরামর্শ প্রদান |
| আবেদনপত্র
| বিনামূল্যে
| তাৎক্ষনিক, ক্ষেত্র বিশেষে সর্ব্বোচ্চ ৩ দিন
| ড. নার্গীস আক্তার পরিচালক (কৃষি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৫৫ ই-মেইলঃ bjriagri@gmail.com |
১৩। | উদ্যোগী কৃষকের মাঠ পরিদর্শন ও পরামর্শ প্রদান
|
| চাহিদাপত্র
| বিনামূল্যে | ৩-৭ দিন | ড. নার্গীস আক্তার পরিচালক (কৃষি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৫৫ ই-মেইলঃ bjriagri@gmail.com সংশ্লিষ্ট/নিকটস্থ কেন্দ্রের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
১৪। | কৃষি প্রযুক্তি সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর |
| - | বিনামূল্যে
| ৩ দিন | ড. নার্গীস আক্তার পরিচালক (কৃষি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৫৫ ই-মেইলঃ bjriagri@gmail.com সংশ্লিষ্ট/নিকটস্থ কেন্দ্রের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
১৫। | কারিগরি প্রযুক্তি সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর |
| - | বিনামূল্যে
| ৩ দিন | মোঃ মোসলেম উদ্দিন পরিচালক (কারিগরি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৫৮১৫৭০৮৪ ই-মেইলঃ moslembjri@yahoo.com |
১৬। | পাট ও তুলা এবং প্রাকৃতিক আশঁ মিশ্রিত উদ্ভাবিত সূতা ও প্রযুক্তি সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর। |
| জাতীয় পরিচয়পত্র
| বিনামূল্যে
| ৩ দিন | ড. ফেরদৌস আরা দিলরুবা পরিচালক (জুট টেক্সটাইল), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৪৮১১৭৬২০ ই-মেইলঃ drfdilruba70@gmail.com |
১৭। | বহুমুখি পাটপন্য উৎপাদনের লক্ষ্যে বিভিন্ন কাউন্টের সুতা/গ্রে- ফ্রেব্রিক/রঞ্জিত ফিনিশড ফেব্রিক সরবরাহ বছর ব্যাপি |
সরবরাহ | চাহিদাপত্র | নিধারিত মূল্যে
| তাৎক্ষণিক | ড. মোহাম্মদ মামুনুর রশীদ সিএসও, মেকানিক্যাল প্রসেসিং বিভাগ, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০৪৮১২২৩৬৯ ই-মেইলঃ mamunur@bjri.gov.bd |
১৮। | বহুমুখি পাটপন্য বাণিজ্যিক উৎপাদনের লক্ষ্যে পাটের কারিগরি/শিল্প গবেষণা প্রযুক্তি সমূহের কারিগরি সহায়তা প্রদান।
| পাটপণ্য উৎপাদনকারীদের চাহিদা অনুযায়ী সরাসরি মৌখিক অথবা প্রশিক্ষণের মাধ্যমে | পাট পণ্য উৎপাদনকারীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি
| বিনামূল্যে /নিধারিত মূল্যে
| ৭ কর্মদিবস
| মোঃ মোসলেম উদ্দিন পরিচালক (কারিগরি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৫৮১৫৭০৮৪ ই-মেইলঃ moslembjri@yahoo.com |
১৯। | সোনালী আঁশ পাট থেকে ঢেউটিনের বিকল্প জুটিন,চেয়ার,টেবিল এবং বেঞ্চ তৈরিতে কারিগরি সহয়তা প্রদান |
| পাট পণ্য উৎপাদনকারীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি, ট্রেড লাইসেন্সের ফটোকপি | বিনামূল্যে
| ৩০ কর্মদিবস
| ড. মোঃ নুরুল ইসলাম সিএসও, রসায়ন বিভাগ ফোন- +৮৮০২৪৮১২১০৯৮ ই-মেইলঃ dmnislam@yahoo.co.uk |
২০। | পাট কাঠিথেকে চারকোল ও সক্রিয় কার্বন উৎপাদনে কারিগরি সহয়তা প্রদান
|
| পাট পণ্য উৎপাদনকারীর জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি
| বিনামূল্যে
| ৩০ কর্মদিবস
| ড. মোঃ নুরুল ইসলাম সিএসও, রসায়ন বিভাগ ফোন- +৮৮০২৪৮১২১০৯৮ ই-মেইলঃ dmnislam@yahoo.co.uk |
২১। | জুট টেক্সটাইল প্রযুক্তি সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর। |
| - | বিনামূল্যে
| ৩ দিন | ড. ফেরদৌস আরা দিলরুবা পরিচালক (জুট টেক্সটাইল), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৪৮১১৭৬২০ ই-মেইলঃ drfdilruba70@gmail.com |
২.২ দাপ্তরিক সেবা
ক্রঃ নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান | সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার (নাম, পদবি, রুম নম্বর, টেলিফোন ও ই-মেইল) |
|---|---|---|---|---|---|---|
(১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
১। | প্রত্যায়িত বীজ উৎপাদন ও বিতরণের জন্য বিএডিসি/ প্রাইভেট সীড কোম্পানি কে ব্রীডার বীজ প্রদান |
| বিএডিসি এর চাহিদাপত্র
| তোষা পাট- ৫০০ টাকা/কেজি দেশী পাট - ৫০০ টাকা/কেজি কেনাফ - ৫৫০ টাকা/কেজি চেকের মাধ্যমে ক্যাশ শাখায় জমা দিতে হবে | ২০ কর্মদিবস | ড. নার্গীস আক্তার পরিচালক (কৃষি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৫৫ ই-মেইলঃ bjriagri@gmail.com
|
২। | উদ্ভাবিত জাত ও কৃষি প্রযুক্তি কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তরের নিকট হস্তান্তর |
| আবেদনপত্র
| বিনামুল্যে | ৩০ কর্মদিবস | |
৩। | উদ্ভাবিত জাত ও কৃষি প্রযুক্তি বেসরকারি প্রতিষ্ঠান/এনজিও এর নিকট হস্তান্তর |
| আবেদনপত্র, বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের রেজিষ্ট্রেশন সার্টিফিকেট
| বিনামূল্যে অথবা বিজেআরআই কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে | ৩০ কর্মদিবস | |
৪। | উদ্ভাবিত শিল্প (কারিগরি) প্রযুক্তি বিজেএমসি/বিজেএমএ/বিজেএসএ/বিজেজিইএ/ বেসরকারি শিল্প উদ্যোক্তাদের এর নিকট হস্তান্তর |
| আবেদনপত্র, বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের রেজিষ্ট্রেশন সার্টিফিকেট
| বিনামূল্যে/ নির্ধারিত মূল্যে | ৩০ কর্মদিবস | মোঃ মোসলেম উদ্দিন পরিচালক (কারিগরি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৫৮১৫৭০৮৪ ই-মেইলঃ moslembjri@yahoo.com |
৫। | উদ্ভাবিত শিল্প (জুট টেক্সটাইল) প্রযুক্তি বেসরকারি পাট পন্য উৎপাদনকারী এবং শিল্প উদ্যোক্তাদের নিকট হস্তান্তর |
|
| বিনামূল্যে অথবা বিজেআরআই কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে | ২৫ কর্মদিবস | ড. ফেরদৌস আরা দিলরুবা পরিচালক (জুট টেক্সটাইল), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৪৮১১৭৬২০ ই-মেইলঃ drfdilruba70@gmail.com |
৬। | কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তা/ কর্মীদের প্রযুক্তি সম্পর্কে টিওটি প্রশিক্ষণ |
| মনোনয়ন পত্র
| বিনামূল্যে | ২৫ কর্মদিবস | ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
৭। | পাট ও পাট মিশ্রিত আশঁ পণ্যের ভৌত/ রসায়নিক/ অনুজৈবিক/ প্রাণ রসায়নিক গুনাবলী পরীক্ষা |
| আবেদনপত্র ও পাট পন্য
| ক্ষেত্রবিশেষে বিনামূল্যে অথবা প্রতি স্যাম্পলে ১৫০০-৩০০০/- টাকা নগদ অথবা চেক ক্যাশ শাখায় জমা দিতে হবে | ০৭ কর্মদিবস | মোঃ মোসলেম উদ্দিন পরিচালক (কারিগরি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৫৮১৫৭০৮৪ ই-মেইলঃ moslembjri@yahoo.com
ড. ফেরদৌস আরা দিলরুবা পরিচালক (জুট টেক্সটাইল), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৪৮১১৭৬২০ ই-মেইলঃ drfdilruba70@gmail.com |
৮। | গবেষণা প্রয়োজনে সীমিত আকারে জার্মপ্লাজম সরবরাহ
|
| চাহিদা পত্র
| বিনামূল্যে | ৭ দিন | ড. নার্গীস আক্তার পরিচালক (কৃষি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৫৫ ই-মেইলঃ bjriagri@gmail.com |
৯। | পাটের শিল্প/কারিগরি প্রযুক্তিসমূহ ক্ষুদ্র ও মাঝারী শিল্প উদ্দ্যোক্তাদের প্রশিক্ষণ প্রদান। | প্রশিক্ষণ প্রদান | আবেদনপত্র
| বিনামূল্যে/ নির্ধারিত মূল্যে | ৩০ দিন | মোঃ মোসলেম উদ্দিন পরিচালক (কারিগরি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৫৮১৫৭০৮৪ ই-মেইলঃ moslembjri@yahoo.com
ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
১০। | পাট ও অন্যান্য প্রাকৃতিক আশঁ মিশ্রিত পণ্য উৎপাদনে সেবা প্রদান।
|
|
| বিনামূল্যে/ নির্ধারিত মূল্যে | ৩০ দিন | ড. ফেরদৌস আরা দিলরুবা পরিচালক (জুট টেক্সটাইল), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৪৮১১৭৬২০ ই-মেইলঃ drfdilruba70@gmail.com
|
১১। | অতিথিশালা ব্যবহার
|
| নির্ধারিত হারে | ১-৫ দিন
| ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com | |
১২। | পোস্ট-গ্রাজুয়েট ও পিএইচডি ছাত্র/ছাত্রীদের গবেষণা কাজে সহায়তা
|
| আবেদনপত্র
| বিনামূল্যে | কাজের ধরণ সাপেক্ষে ১-১২ মাস
| ড. নার্গীস আক্তার পরিচালক (কৃষি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৫৫ ই-মেইলঃ bjriagri@gmail.com
মোঃ মোসলেম উদ্দিন পরিচালক (কারিগরি), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৫৮১৫৭০৮৪ ই-মেইলঃ moslembjri@yahoo.com
ড. ফেরদৌস আরা দিলরুবা পরিচালক (জুট টেক্সটাইল), চলতি দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোন- +৮৮০২৪৮১১৭৬২০ ই-মেইলঃ drfdilruba70@gmail.com |
১৬। | প্রশিক্ষণ কক্ষ ব্যবহার
|
| নির্ধারিত হারে
| ৫ দিন
| ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com | |
১৭। | কনফারেন্স/সম্মেলন কক্ষ |
| নির্ধারিত হারে
| ৫ দিন
| ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
২.৩ অভ্যন্তরীণ সেবা
ক্রঃ নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান | সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার (নাম, পদবি, রুম নম্বর, টেলিফোন ও ই-মেইল) |
|---|---|---|---|---|---|---|
(১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
১। | আভ্যন্তরীণ ও বৈদেশিক উচ্চশিক্ষা/প্রশিক্ষণ/কর্মশালা/ সেমিনার ও সভায় বিজ্ঞানী/কর্মকর্তা/কর্মচারী মনোনয়ন। |
|
| বিনামূল্যে | ০৫ কর্মদিবস | ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
২। | দেশে উচ্চ শিক্ষা/প্রশিক্ষণ ইত্যাদিতে যোগদানের জন্য বিজ্ঞানী/কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের প্রেষণ মঞ্জুর। |
| চাকুরী সংক্রান্ত তথ্য
| বিনামূল্যে | ১৫ কর্মদিবস | ড. মোঃ ইয়ারউদ্দিন সরকার পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ), বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৪১ ই-মেইলঃ yearuddin@bjri.gov.bd |
৩। | বৈদেশিক উচ্চ শিক্ষা/প্রশিক্ষণ/কর্মশালা/ সেমিনার ও সভায় বিজ্ঞানী/কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের প্রেষণাদেশের জিও জারি। |
| চাকুরী সংক্রান্ত তথ্য, ইতোপূর্বে বিদেশ ভ্রমণের তথ্য, স্বাস্থ্যগত সনদপত্র, দূর্নীতি বিষয়ক তথ্য
| বিনামূল্যে | ১৫ কর্মদিবস | |
৪। | অর্জিত ছুটি মঞ্জুর। |
| চাকুরী সংক্রান্ত তথ্য, অর্জিত ছুটির প্রাপ্যতা সংক্রান্ত তথ্য
| বিনামূল্যে | ৭ কর্মদিবস | |
৫। | বহিঃ বাংলাদেশ অর্জিত ছুটি মঞ্জুর। |
| চাকুরী সংক্রান্ত তথ্য, অর্জিত ছুটির প্রাপ্যতা সংক্রান্ত তথ্য
| বিনামূল্যে | ২০ কর্মদিবস | |
৬। | পিআরএল জনিত সিপিএফ, ছুটি নগদায়ন, গ্র্যাচুইটি ও অন্যান্য অবসর সুবিধা প্রদান |
|
| বিনামূল্যে | ৪৫ কর্মদিবস | |
৭। | পাসপোর্ট গ্রহনের অনুমতি (এসওসি) প্রদান। |
| চাকুরী সংক্রান্ত তথ্য
| বিনামূল্যে | ৭ কর্মদিবস | ড. মোঃ ইয়ারউদ্দিন সরকার পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ), বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৪১ ই-মেইলঃ yearuddin@bjri.gov.bd
|
৮। | চিকিৎসা সাহায্য মঞ্জুরী প্রদান। |
|
| বিনামূল্যে | ১০ কর্মদিবস | |
৯। | সিপিএফ, গৃহ নির্মাণ, গৃহ মেরামত, মোটর গাড়ী ইত্যাদি ঋণের আবেদন নিষ্পত্তি। |
| আবেদন পত্র
| বিনামূল্যে | ৩০ কর্মদিবস | |
১০। | অফিস সরঞ্জাম ও গবেষণা সামগ্রী (দরপত্র আহবান ব্যাতিত) ক্রয়ের আবদেন নিষ্পত্তিকরণ। |
| আবেদন পত্র
| বিনামূল্যে | ১৫ কর্মদিবস | |
১১। | অফিস সরঞ্জাম ও গবেষণা সামগ্রী (দরপত্র আহবান করে) ক্রয়ের আবেদন নিষ্পত্তিকরণ। |
| রিকুইজিশন
| পিপিআর ২০০৮ (সংশোধনিসহ), আর্থিক ক্ষমতা অর্পণ এবং সময় সময় জারীকৃত সরকারী আদেশ মোতাবেক নির্ধারিত মূল্যে | ৫৫ কর্মদিবস | |
১২। | পদোন্নতি। |
|
| বিনামূল্যে | ৩০ কর্মদিবস | ড. মোঃ ইয়ারউদ্দিন সরকার পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ), বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৪১ ই-মেইলঃ yearuddin@bjri.gov.bd |
১৩। | সাধারণ মেরামত কাজ (আবাসিক ও দাপ্তরিক)। |
| আবেদন পত্র
নির্মাণ ও রক্ষারাবেক্ষণ শাখা, বিজেআরআই | বিনামূল্যে | ৭ কর্মদিবস | |
১৪। | পানি, গ্যাস ও বিদ্যুৎ লাইন মেরামত (আবাসিক ও দাপ্তরিক)। |
| আবেদন পত্র
নির্মাণ ও রক্ষারাবেক্ষণ শাখা, বিজেআরআই | বিনামূল্যে | তাৎক্ষনিক - ০৩ দিন | |
১৫। | বাসা বরাদ্দ ও বাসা বদলির আবেদন নিষ্পত্তি। |
| আবেদন পত্র
সাধারণ সেবা শাখা , বিজেআরআই | বিনামূল্যে | ২৫ কর্মদিবস | |
১৬। | ডরমিটরি সেবা |
| আবেদন ফরম
| নির্ধারিত ফি প্রদান সাপেক্ষে
| তাৎক্ষনিক প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ১ দিন | ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
১৭। | মোটরযান ও গবেষণা যন্ত্রপাতি মেরামত ও রক্ষণাবেক্ষণ
|
| আবেদন | বিনামূল্যে | ৩ কর্মদিবস | কৃষিবিদ ড. মোঃ ইয়ারউদ্দিন সরকার পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ), বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৪১ ই-মেইলঃ yearuddin@bjri.gov.bd |
১৮। | আবাসিক ও দাপ্তরিক বিল্ডিং মেরামত ও সংস্কার এবং টেলিফোন ও বৈদ্যুতিক সেবা
|
| নির্ধারিত রেজিস্ট্রারে লিপিবদ্ধকরণ
| বিনামূল্যে/নিধার্রিত মূল্যে | বাজেট বরাদ্দ সাপেক্ষে তাৎক্ষনিক, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ৩-৩০ দিন | |
১৯। | বিভিন্ন প্রকার অগ্রিম মঞ্জুরী
|
| আবেদন পত্র
| বিনামূল্যে | ৭ কর্মদিবস | |
২০। | প্রশিক্ষণ কক্ষ ব্যবহার
| নির্ধারিত রেজিস্টারে নাম লিপিবদ্ধ করণ | আবেদন পত্র
| নির্ধারিত ফ্রি প্রদান সাপেক্ষে
| তাৎক্ষনিক
| ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
২১। | পরিবহন বরাদ্দ
|
| - | নির্ধারিত মূল্যে
| তাৎক্ষনিক/১ কর্মদিবস | কৃষিবিদ ড. মোঃ ইয়ারউদ্দিন সরকার পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ), বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫১২৪১ ই-মেইলঃ yearuddin@bjri.gov.bd |
২২। | ইন-হাউজ প্রশিক্ষণ
| প্রস্তাব উপস্থাপন অনুমোদনের অফিস আদেশ স্থান ও তারিখ নির্বাচন ও প্রশিক্ষণ প্রদান
| - | বিনামূল্যে
| মডিউল অনুযায়ী | ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com
|
২৩। | আইসিটি সেবা
|
|
| বিনামূল্যে | দ্রুততম সময়ের মধ্যে
| |
২৪ | আন্তঃ ল্যাবরেটরী ব্যবহার |
| - | বিনামূল্যে | ১০ | ড. মো: গোলাম মোস্তফা পরিচালক, (পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণ ও যোগাযোগ), রুটিন দায়িত্ব, বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৪১০২৫৬৪৩ ই-মেইলঃ mostofabjri@gmail.com |
সেবা গ্রহীতাদের কাছে আমাদের প্রত্যাশা
ক্রঃ নঃ | প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
১। | নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান। |
২। | সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা। |
৩। | সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা। |
৪। | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র আবেদনপত্রের সাথে জমাদান। |
৫। | সেবা প্রাপ্তির জন্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত অপেক্ষা করা। |
৬। | নমুনা সরবরাহ। |
৩.আওতাধীন অধিদপ্তর/দপ্তর/সংস্থা কর্তৃক প্রদত্ত সেবা
বাংলাদেশ পাট গবেষণা ইনস্টিটিউট এর ওয়েব সাইট এ পাওয়া যাবে।
৪. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
ক্র. নং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|---|---|---|---|---|
১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) | মোঃ মোসলেম উদ্দিন পরিচালক, কারিগরি (চলতি দায়িত্ব), বিজেআরআই ফোনঃ +৮৮০২৫৮১৫৭০৮৪ মোবাইলঃ ০১৭৩২-৪৬৩৫৪৫ ই-মেইলঃ moslembjri@yahoo.com | তিন মাস |
২ | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে | আপিল কর্মকর্তা | ড. মোঃ মোকতার হোসেন যুগ্মসচিব (প্রশাসন), কৃষি মন্ত্রণালয় | এক মাস |
৩ | আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে | কৃষি মন্ত্রণালয় | রফিকুল ই মোহামেদ সচিব, কৃষি মন্ত্রণালয় ফোন: +৮৮০২৫৫১০০১০০ মোবাইল: ০১৩৩৫১৯৪০০০ ই-মেইল: secretary@moa.gov.bd | তিন মাস |
ড. মোহাম্মদ শাহীন পলান পিএসও, কীটতত্ত্ব শাখা ফোকল পয়েন্ট কর্মকর্তা সিটিজেন চার্টার পরিবীক্ষণ কমিটি বিজেআরআই, ঢাকা | মোঃ মোসলেম উদ্দিন পরিচালক (কারিগরি), চলতি দায়িত্ব আহবায়ক সিটিজেন চার্টার পরিবীক্ষণ কমিটি বিজেআরআই, ঢাকা |